Не знаю: Цукерберг показал в Конгрессе


Опубликованно 21.07.2018 00:38

Не знаю: Цукерберг показал в Конгрессе

Основатель и генеральный директор Facebook Марк Цукерберг 11 февраля, пять часов давал показания в Палате представителей Конгресса США. Он ответил на вопросы 55 конгрессменов, каждый из которых имел четыре минуты.

Стороны обсудили скандал с утечкой информации 87 миллионов пользователей и возможное вмешательство России в президентские выборы в США через Facebook. Конгрессмены также поднимались вопросы сбора данных, монополии Facebook среди социальных сетей и таргетинга, который они были не очень подкованы. Накануне Цукерберг более пяти часов, отвечая на те же вопросы американских сенаторов.“Мы не сделали достаточно, чтобы предотвратить использование наших инструментов для нанесения вреда. Это касается и фейковых новостей, и иностранное вмешательство в выборы, и разжигание ненависти, а также разработчиков и конфиденциальность данных. Мы не понимаем, что это наша ответственность. И это было большой ошибкой. Моя ошибка“

Глава Facebook повторил слова, что были сказаны перед Сенатом в ходе телефонной конференции с журналистами 5 апреля. Цукерберг также перечислил новые меры по защите данных, озвученных ранее. В частности, Facebook будет проверять все сторонние приложения, чтобы убедиться, что они не используют информацию о пользователях, в нарушении правил.

Отвечая на вопросы конгрессменов, Цукерберг признал, что его данные попали в руки Кембридж аналитика, а также другим третьим лицам.

Сенатор Паллоне: ответ "Да" или "нет". Готовы ли вы изменить пользовательские настройки по умолчанию, чтобы минимизировать количество и возможность использования пользовательских данных? Может взять на себя такое обязательство?

Цукерберг: конгрессмен, мы пытаемся построить и дать людям возможность...

Сенатор Паллоне: я бы хотел ответить "да" или "нет", если это возможно. Я не думаю, что вам трудно сказать "Да", если только я не скучаю.

Цукерберг: конгрессмен, это сложный вопрос, который, на мой взгляд, заслуживает большего, чем одно слово.

Паллоне: ну, это огорчает меня, потому что я думаю, что вы должны взять на себя такое обязательство.

О сборе данных и "прослушке" пользователей

Цукербергу пришлось объяснить Конгрессу, почему нужна цель и как она работает. "Мы не продаем данных для рекламодателей, они не получают его. Мы не рассылаем эту информацию. Мы просто показываем рекламу нужным людям", - сказал он.

По словам Цукерберга, сильное ограничение таргетинга в результате пользователи видят меньше рекламы и малым предприятиям придется увеличить расходы, чтобы привлечь больше клиентов, потому что реклама не будет эффективной.

Один из членов Палаты представителей Ларри Bakson поднял вопрос о "скрытой прослушки" пользователей с помощью микрофона в вашем телефоне, где Facebook часто в обороне. Он говорил о своем сыне, который обсуждал с ним покупку костюм, и вскоре после разговора чтобы просмотреть соответствующие объявления.

Если Вы не послушаете нас, то кто? У вас есть контракты с такими компаниями, которые предлагают данные, полученные в устной форме?

Цукерберг назвал конгрессмена описаны случаи совпадения. Часто бывает, что после разговора человек, зайдя на сайт по теме или изучить подобную страницу в Facebook, поэтому они видят объявления об этом, - пояснил он.

Но ответ конгрессмена не убедить."Для меня очевидно, что кто-то слушает меня с помощью телефона. Я вижу в этом большой проблемы"

Однако, Цукерберг сказал, что Facebook собирает данные своих пользователей, но также отслеживает информацию о людях, которые не используют социальные сети. Это делается для защиты данных, сказал он, но не объяснил, как это работает и какую информацию собирает Facebook.

"Их называют "теневые профили"? сказал конгрессмен Бен Рэй лухан. — Я не знакома с этим термином", — ответил Цукерберг. Термин "теневые профили", которые ранее упоминались в СМИ: Facebook якобы создает профили для пользователей, которые не являются частью социальной сети, чтобы сохранить их имена, адреса, контактная информация и другая информация.

Регулирование социальной сети

Как Сенат во вторник, Конгресса задавали много вопросов Цукерберг О социальной сети регулирование со стороны государства.

Интернет растет и имеет большее значение в жизни людей по всему миру. Я думаю, что регулирование неизбежно. Я не принимаю позицию, что не должно быть правил. Но я думаю, что вы должны быть более осторожны о том, какие правила ввести."Я рад услышать, что Г-Н Цукерберг признал, что его отрасль нуждается в регулировании. Нам нужно комплексное законодательство в области конфиденциальности и защиты данных"

Однако, когда Цукерберга спросили, если он будет поддерживать конкретные законы о конфиденциальности, глава Facebook заявил, что он не был знаком с подробностями, обсуждали проекты. Однако, Цукерберг отметил, что Facebook будет поддерживать Европейское законодательство о защите персональных данных (общее регулирование защиты данных, GDPR), который вступит в силу 25 мая, и позволяет использовать пользовательские данные в маркетинговых целях только с их согласия. Глава Facebook обеспечивают соблюдение GDPR в том числе в отношении американских пользователей.

На монополии Facebook

Конгресс и Сенат поднял вопрос о монополии и отсутствия конкуренции Facebook от других социальных сетей. "Если я покупаю Форд, и мне не нравится как он работает, я могу купить Шевроле. Если я расстроен Facebook, что является эквивалентом продукта, в которой я могу зарегистрироваться?", сенатор попросил 10 апреля, от Южной Каролины Линдси Грэм.

В обоих слушаниях Цукерберг заявил о том же: "средний американец использует около восьми различных приложений для общения". Какое приложение и сколько из них принадлежит Facebook, сказал Цукерберг. В дополнение к социальной сети, компания владеет whatsapp и Instagram.

Шесть вопросов о том, что Цукерберг не ответил

К концу слушаний конгрессмен Дебби Дингелл перечислил шесть вопросов, что глава Facebook сказал: "я не знаю".

"Как генеральный директор, Вы не знаете некоторые ключевые факты", - сказала она.Крупных судебных дел, связанных с политикой конфиденциальности Facebook.Не могу вспомнить, был ли Facebook штраф после расследования Федеральной торговой комиссии в 2011 году. Несмотря на то, что ftc не может выписать штраф за первое нарушение.Что такое "теневой профиль".Как многие сторонние приложения, вы должны проверить Facebook.Сколько компаний, кроме данных Кембридж аналитика, полученных от профессор Кембриджского университета Александр Коган.Все виды информации Facebook собирает о своих пользователях.

Реакция инвесторов

Инвесторы приветствовали выступление Цукерберга в Сенате и Конгрессе. 10 апреля стоимость акций Facebook выросли на 4,5% по итогам торгов. Во время встречи в Конгрессе 11 апреля, рост составил 2%, но объем торгов был на 0,78%.


banner14

Категория: Новости